Подбор менеджера по работе с ключевыми клиентами (KAM)

Подбор менеджера по работе с ключевыми клиентами KAM — это поиск специалиста, который умеет не просто продавать, а развивать долгосрочные отношения с важными для компании клиентами. Такой сотрудник отвечает за удержание крупных заказчиков, развитие действующей базы, увеличение объема продаж, переговоры, сопровождение сделок, контроль договоренностей и укрепление партнерских отношений.

Агентство AddOne помогает бизнесу найти KAM-менеджера под конкретные задачи компании. Для одной организации важен специалист, который будет развивать текущих ключевых клиентов, для другой — менеджер по работе с федеральными сетями, для третьей — сотрудник, способный вести сложные B2B-переговоры, участвовать в тендерах, согласовывать условия и увеличивать долю компании в клиентском портфеле.

Перед началом поиска мы подробно разбираем вакансию: с какими клиентами предстоит работать, какой средний чек и цикл сделки, какие KPI стоят перед кандидатом, нужен ли опыт в конкретной отрасли, будет ли специалист заниматься только сопровождением или также активным развитием продаж. Это помогает сформировать точный профиль кандидата и не тратить время на нерелевантные резюме.
В процессе подбора мы оцениваем профессиональные навыки кандидатов: опыт работы с ключевыми клиентами, умение вести переговоры, развивать клиентскую базу, удерживать заказчиков, работать с дебиторской задолженностью, согласовывать коммерческие условия, выполнять план продаж и взаимодействовать с внутренними отделами компании. Также проверяем soft skills: коммуникабельность, системность, ответственность, стрессоустойчивость и способность выстраивать доверительные деловые отношения.

Услуги по подбору менеджера по работе с ключевыми клиентами включают анализ требований к вакансии, составление профиля должности, поиск кандидатов, первичный отбор, интервью, оценку опыта в продажах и клиентском сопровождении, сбор рекомендаций, организацию собеседований и сопровождение кандидата до выхода на работу.

Правильно подобранный KAM-менеджер помогает компании удерживать стратегически важных клиентов, увеличивать повторные продажи, развивать долгосрочные контракты и снижать риск потери крупных заказчиков. Если вам нужен специалист, который сможет взять ключевых клиентов под контроль и развивать клиентский портфель, оставьте заявку — мы подберем кандидатов под ваши задачи, отрасль и формат работы.