Подбор руководителя отдела по работе с клиентами через агентство AddOne
В условиях высокой конкуренции бизнеса, качественная работа с клиентами становится ключевым направлением развития для большинства компаний. Чтобы построить эффективную систему работы с клиентами, необходимо найти опытного руководителя отдела по работе с клиентами — специалиста, который не только управляет менеджерами, но и выстраивает внутренние процессы, обеспечивает контроль, качество обслуживания и рост продаж. Агентство AddOne предоставляет профессиональные услуги по подбору таких кандидатов в Москве и других городах России.
Мы понимаем, как важно для компании найти руководителя, способного сформировать сильную команду, наладить работу отдела, эффективно взаимодействовать с клиентами, принимать оперативные решения и отвечать за выполнение ключевых показателей. Наши специалисты обладают глубоким знанием рынка труда, навыками оценки опыта, мотивации и компетенций кандидатов.
Что вы получите, обратившись в агентство AddOne:
Подробную аналитику вакансии и описание задач для руководителя;
Быстрый поиск и отбор лучших кандидатов с опытом работы в B2B и B2C;
Проверку данных, резюме и сопроводительных документов;
Соблюдение политики конфиденциальности и защиты персональных данных;
Гарантию на результат — если кандидат не подходит, мы заменим его бесплатно.
Наши проекты охватывают как крупные федеральные компании, так и локальный бизнес, ищущий менеджеров и руководителей в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах. Мы работаем со многими сферами: от финансового и операционного менеджмента до маркетинга, продаж, сервиса, торговли и закупок. Наши консультанты помогают не просто закрыть вакансию, а наладить устойчивую систему работы отдела, обслуживания клиентов и внутреннего управления.
Мы ценим каждого партнёра, обеспечиваем индивидуальный подход, оптимизируем сроки подбора и предоставляем поддержку на всех этапах — от подачи заявки до введения кандидата в должность. Руководитель отдела по работе с клиентами — это ключевая должность, влияющая на весь клиентский путь, показатели сервиса и продаж. Мы поможем вам найти именно того человека, кто усилит ваш бизнес и станет опорой в развитии.
Работать с нами — значит получать результаты, основанные на опыте, аналитике и лучших практиках подбора персонала. Мы активно используем современные технологии, базы данных, IT-инструменты и системы для оценки кандидатов и их соответствия требованиям компании. Благодаря этому, мы быстро реагируем на потребности рынка, учитываем специфику отдела, объем работы, количество сотрудников и структуру взаимодействия с клиентами.
Если вы хотите получить качественную услугу подбора — оставьте заявку прямо сейчас, и наш специалист свяжется с вами. Мы уже помогли десяткам компаний, и будем рады показать, как работает AddOne на примере вашего бизнеса.
Узнайте, сколько получают руководители отдела по работе с клиентами в вашем городе
4 ошибки при самостоятельном поиске
Самостоятельный поиск
Подбор в AddOne
Неграмотно составленная вакансия
Отсутствие опыта в составлении грамотных и профессиональных вакансий на должность контент-менеджера приведёт к тому, что к вам будут обращаться некомпетентные, не соответствующие требованиям кандидаты, что отнимет у вас массу времени и ресурсов на обработку "мусорных" резюме
Отсутствие опыта в рекрутинге
Если у вас мало опыта в подборе специалистов, то это может повлечь за собой последствия, например в виде пустой траты времени, а также траты ресурсов, денег и срывах в работе компании. А если говорить о подборе контент-менеджера, то последствия могут быть катострофическими.
Интервью со всеми подряд
Очень важно, уже перед проведением очного собеседования иметь список максимально подходящих кандидатов. Иначе вы рискуете тратить недели в пустую на бессмысленные встречи с людьми, которые даже и близко вам не подходят.
Завышенные ожидания от соискателя
Не учитывать отзывы прошлых нанимателей
Отсутствие опыта в найме кадров не позволяет рассмотреть кандидата со всех сторон, выявить его сильные и слабые стороны, рассмотреть в его лице недосказанность или завышенную самооценку, которая ослепляет работодателя и не даёт разглядеть настоящий ли специалист перед ним или балабол.
Доверьте работу HR-профессионалам
Выявление максимально замотивированных специалистов
Мы производим отбор среди лучших кандидатов и приглашаем к вам на собеседование не для пустой болтовни. Мы выбираем тех кто хочет приступить к работе уже вчера, замотивированных и самое главное компетентных специалистов.
Интервью только с подходящими кандидатами
HR, рекрутинг, кадровое дело - это целая индустрия, целая наука, как и влюбом другом деле требующая определенных знаний и опыта. И тут также имеются подводные камни, тонкости и секретные фишки...
Квалифицированные HR специалисты
Наши специалисты имеют огромнейший опыт в составлении профессиональных вакансий, которые сразу же, чётко и конкретно отсеивают неподходящих кандидатов, и в итоге на вакансию откликаются максимально подходящие специалисты, что приблизит нас к цели подобрать профессионального контент-менеджера
Есть масса приёмов вывести специалиста начистую воду и узнать, действильно ли компетентный контент менеджер или нет. И надо быть настоящим Гудини, чтобы переиграть профессионального рекрутера! Доверьте работу HR профессионалам
4 ошибки при самостоятельном поиске
Самостоятельный поиск
Подбор в AddOne
Неграмотно составленная вакансия
Отсутствие опыта в составлении грамотных и профессиональных вакансий на должность контент-менеджера приведёт к тому, что к вам будут обращаться некомпетентные, не соответствующие требованиям кандидаты, что отнимет у вас массу времени и ресурсов на обработку "мусорных" резюме
Отсутствие опыта в рекрутинге
Если у вас мало опыта в подборе специалистов, то это может повлечь за собой последствия, например в виде пустой траты времени, а также траты ресурсов, денег и срывах в работе компании. А если говорить о подборе контент-менеджера, то последствия могут быть катострофическими.
Интервью со всеми подряд
Очень важно, уже перед проведением очного собеседования иметь список максимально подходящих кандидатов. Иначе вы рискуете тратить недели в пустую на бессмысленные встречи с людьми, которые даже и близко вам не подходят.
Завышенные ожидания от соискателя
Не учитывать отзывы прошлых нанимателей
Отсутствие опыта в найме кадров не позволяет рассмотреть кандидата со всех сторон, выявить его сильные и слабые стороны, рассмотреть в его лице недосказанность или завышенную самооценку, которая ослепляет работодателя и не даёт разглядеть настоящий ли специалист перед ним или балабол.
Доверьте работу HR-профессионалам
Выявление максимально замотивированных специалистов
Мы производим отбор среди лучших кандидатов и приглашаем к вам на собеседование не для пустой болтовни. Мы выбираем тех кто хочет приступить к работе уже вчера, замотивированных и самое главное компетентных специалистов.
Интервью только с подходящими кандидатами
HR, рекрутинг, кадровое дело - это целая индустрия, целая наука, как и влюбом другом деле требующая определенных знаний и опыта. И тут также имеются подводные камни, тонкости и секретные фишки...
Квалифицированные HR специалисты
Наши специалисты имеют огромнейший опыт в составлении профессиональных вакансий, которые сразу же, чётко и конкретно отсеивают неподходящих кандидатов, и в итоге на вакансию откликаются максимально подходящие специалисты, что приблизит нас к цели подобрать профессионального контент-менеджера
Есть масса приёмов вывести специалиста начистую воду и узнать, действильно ли компетентный контент менеджер или нет. И надо быть настоящим Гудини, чтобы переиграть профессионального рекрутера! Доверьте работу HR профессионалам
- Стоимость 7% - Закрытие вакансии с гарантией по замене (замена кандидатов по гарантии производится сроком до 2х недель после закрытия вакансии, в период гарантийного срока предоставляются до 5 кандидатов) - Поиск и первичный отбор кандидатов - Проведение интервью - Представление до 10 кандидатов - Координация собеседований - Скидка на 2ю и последующие замены в гарантийный период 10% - Адаптация и поддержка: 2 коррекционные встречи - Ежедневные отчеты
Лайт - ТОП менеджер
Тариф “Лайт” включает в себя:
- Стоимость 8% - Закрытие вакансии с гарантией по замене (замена кандидатов по гарантии производится сроком до 2х недель после закрытия вакансии, в период гарантийного срока предоставляются до 5 кандидатов) - Поиск и первичный отбор кандидатов - Проведение интервью - Представление до 10 кандидатов - Координация собеседований - Скидка на 2ю и последующие замены в гарантийный период 10% - Адаптация и поддержка: 2 коррекционные встречи - Ежедневные отчеты
Стандарт
Тариф “Стандарт” включает в себя:
- Стоимость 9% - Закрытие вакансии с гарантией по замене (замена кандидатов по гарантии производится сроком до 2х месяцев после закрытия вакансии, в период гарантийного срока предоставляются до 13 кандидатов) - Поиск и первичный отбор кандидатов - Проведение интервью - Представление до 16 кандидатов - Координация собеседований - Скидка на 2ю и последующие замены в гарантийный период 25% - Расширенная проверка рекомендаций - Проверка службой безопасности - 3 тестовых дня - AI-анализ видеоинтервью и кандидата - Адаптация и поддержка: базовая программа адаптации, 4 коррекционные встречи, поддержка руководителя - Ежедневные отчеты - Базовый анализ рынка труда - Чек-лист для финального собеседования - Готовые инструменты адаптации - Базовое тестирование кандидата
Включенная стоимость доп. проверок: 20 000 руб
Стандарт - ТОП менеджер
Тариф “Стандарт” включает в себя:
Стоимость 10% - Закрытие вакансии с гарантией по замене (замена кандидатов по гарантии производится сроком до 2х месяцев после закрытия вакансии, в период гарантийного срока предоставляются до 13 кандидатов) - Поиск и первичный отбор кандидатов - Проведение интервью - Представление до 16 кандидатов - Координация собеседований - Скидка на 2ю и последующие замены в гарантийный период 25% - Расширенная проверка рекомендаций - Проверка службой безопасности - 3 тестовых дня - AI-анализ видеоинтервью и кандидата - Адаптация и поддержка: базовая программа адаптации, 4 коррекционные встречи, поддержка руководителя - Ежедневные отчеты - Базовый анализ рынка труда - Чек-лист для финального собеседования - Готовые инструменты адаптации - Базовое тестирование кандидата
Включенная стоимость доп. проверок: 20 000 руб
Премиум
Тариф “Премиум” включает в себя:
- Стоимость 12% - Закрытие вакансии с гарантией по замене (замена кандидатов по гарантии производится сроком до 4х месяцев после закрытия вакансии, в период гарантийного срока предоставляются до 25 кандидатов) - Поиск и первичный отбор кандидатов - Проведение интервью - Представление до 30 кандидатов - Координация собеседований - Скидка на 2ю и последующие замены в гарантийный период 50% - Комплексная проверка рекомендаций - Проверка службой безопасности - 3 тестовых дня - AI-анализ видеоинтервью и кандидата - Адаптация и поддержка: расширенная программа адаптации, коррекционные встречи без ограничений по количеству, поддержка руководителя - Ежедневные отчеты - Расширенный анализ рынка труда - Чек-лист для финального собеседования - Готовые инструменты адаптации - Расширенное тестирование кандидата - Оценка эффективности удаленной работы - Приоритетная поддержка
Включенная стоимость доп. проверок: 40 000 руб
Премиум - ТОП менеджер
Тариф “Премиум” включает в себя:
- Стоимость 13% - Закрытие вакансии с гарантией по замене (замена кандидатов по гарантии производится сроком до 4х месяцев после закрытия вакансии, в период гарантийного срока предоставляются до 25 кандидатов) - Поиск и первичный отбор кандидатов - Проведение интервью - Представление до 30 кандидатов - Координация собеседований - Скидка на 2ю и последующие замены в гарантийный период 50% - Комплексная проверка рекомендаций - Проверка службой безопасности - 3 тестовых дня - AI-анализ видеоинтервью и кандидата - Адаптация и поддержка: расширенная программа адаптации, коррекционные встречи без ограничений по количеству, поддержка руководителя - Ежедневные отчеты - Расширенный анализ рынка труда - Чек-лист для финального собеседования - Готовые инструменты адаптации - Расширенное тестирование кандидата - Оценка эффективности удаленной работы - Приоритетная поддержка
Включенная стоимость доп. проверок: 40 000 руб
Add | One
Отзывы клиентов о работе с нами
Владелец бизнеса
Кого подбирали: личного ассистента
Анастасия
Наталья
Владелец бизнеса
Кого подбирали: личного ассистента
Кого подбирали: личного ассистента
Владелец бизнеса
Елена Гончарова
Олег Отдельнов
Владелец бизнеса
Кого подбирали: личного ассистента
Кого подбирали: личного ассистента
Владелец бизнеса
Марат Фатухов
Кого подбирали: личного ассистента
Владелец бизнеса
Анна Фоменко
Максим Попов
учредитель
Евгений Коваленко
учредитель
Илья Калистратов
Процент повторных обращений
80%
Средний срок сотрудничества
1 год +
Рейтинг удовлетворенности
92%
учредитель
Частые вопросы
Мы предоставим комплексные услуги, включая оценку технических навыков, данных о предыдущей деятельности, а также анализ документов, подтверждающих образование и опыт взаимодействия с клиентами. Основной акцент делается на уровне работы, ответственности и способности к развитию новых направлений.
Все процессы происходят в строгом соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных. Мы используем безопасные каналы обработки информации, а каждый кандидат предоставляет согласие на работу с его документами.
Это даёт возможность сосредоточиться на ключевых задачах компании, не отвлекаясь на технические детали. Мы решаем сложные вопросы — от анализа данных и формирования профиля, до создания стратегии привлечения и оценки. Также мы предоставим рекомендации по корректной организации работы с клиентами и выстроим прозрачную модель управления.
Мы работаем через закрытые профессиональные каналы, корпоративные сети, специализированные площадки и внутренние базы документов. Также используем инструменты оптимизации, которые помогают отсеивать нерелевантные отклики и работать только с подходящими претендентами.
Начните поиск эффективных сотрудников прямо сейчас
Напишите ваши пожелания, чтобы мы вам отправили 3 подходящих кандидата
Введите ваши контактные данные, чтобы получить бесплатную консультацию HRD
Готовая система контроля удаленной работы в подарок
Введите ваши контактные данные, чтобы мы могли перезвонить Вам
Хочу избежать ошибки
Введите ваши контактные данные, чтобы получить бесплатную консультацию HRD