Менеджер по закупкам на маркетплейсы

РЕЗУЛЬТАТ

• 
  Обеспечение товарными запасами для продаж на маркетплейсах;
• 
  Оптимизация закупочных расходов;
• 
  Увеличение маржинальности за счет эффективности закупок;
• 
  Снижение складских остатков
• 
  Повышение оборачиваемости товаров

• 
  Поиск поставщиков по заданным критериям;
• 
  Ведение баз поставщиков;
• 
  Оформление заказов по шаблонам;
• 
  Подготовка документов;
• 
  Контроль сроков поставок;
• 
  Служба поставок с заказами

• 
  Без опыта или до 1 года; Базовое понимание маркетплейсов
• 
  Инструменты: Excel/Google Таблицы, личные кабинеты МП, поисковые системы

• 
  Excel/Google Таблицы (базово)
• 
  Основы закупочной деятельности
• 
  Знание маркетплейсов
• 
  Работа с документооборотом
• 
  Поисковые навыки
• 
  Базовая аналитика

• 
  Обучаемость
• 
  Исполнительность
• 
  Внимательность к деталям
• 
  Коммуникабельность
• 
  Ответственность
• 
  Стрессоустойчивость

• 
  Базовое понимание маркетплейсов

  Знание схемы работы поставщика.
  
  Вопрос
  "Расскажите, как построены Wildberry/Ozon со стороны поставщика. Какие документы нужны для работы?"
  
  Ответ
  Знаю схемы FBO и FBS: поставщик работает через личный кабинет, формирует поставку на склад маркетплейса или отправляет заказ напрямую покупателю. Для работы нужны договоры, УПД, акты сверки и накладные.
• 
  Навыки Excel/Google Таблицы

  Умение строить таблицы с расчетами.
  
  Вопрос
  "Покажите, как бы сделали таблицу учёта поставок с автоматическим расчётом элементов."
  
  Ответ
  Создаю таблицу с колонками «Товар», «Цена», «Количество», «Сумма». В «Сумме» используйте формулу =СУММ(Цена*Количество). Для условий можно применить ЕСЛИ (например, вывести «оплачено/не оплачено»). Используйте фильтры для сортировки по поставщику или дате.
• 
  Опыт поиска информации о поставщиках

  Навыки ресерча и проверки надежности.
  
  Вопрос
  "Как найдёт поставки детских игрушек в ценовом сегменте до 500₽? Покажите алгоритм."
  
  Ответ
  Ищу через Яндекс и отраслевые сайты-каталоги («ОптЛист», «РусОпт»), проверяю по отзывам в соцсетях. Позже используйте СПАРК или РусПрофиль для проверки компании. Связываюсь по телефону, уточняю ассортимент, минимальный заказ и условия доставки.
• 
  Внимательность к деталям

  Тест на выявление ошибок.
  
  Вопрос
  "Найдите ошибки в характеристиках товаров (5 позиций с 2-3 ошибками)".
  
  Ответ
  Проверяю каждую характеристику: идентифицирую нестыковки (например, несовпадение веса и размера, дублирование характеристики, неверный материал). Обычно нахожу большую часть ошибок за 3–5 минут.
• 
  Исполнительность и ответственность

  Пример точности.
  
  Вопрос
  "Опишите ситуацию, когда от вашей точности зависел результат. Что делали?"
  
  Ответ
  Приближаясь, УПД перепроверял каждую позицию, допустил ошибку в статьях. Исправил до выгрузки, благодаря чему эта отгрузка прошла без возвратов.
• 
  Коммуникабельность

  Навыки взаимодействия с поставщиками.
  
  Вопрос
  «Позвоните поставщику и уточните сроки поставки товара».
  
  Ответ
  Формулирую четко и вежливо: «Здравствуйте, звоню уточнить сроки поставки по накладной №___ на товар ___. Подскажите, когда можно ожидать товар?» Вношу ответ в таблицу поставок.
• 
  Обучаемость

  Желание осваивать новое.
  
  Вопрос
  "Что изучили самостоятельно за последние 3 месяца? Как применили в работе?"
  
  Ответ
  Прошёл мини-курс по Excel, освоил формулы ВПР и сводные таблицы. Использовал для ассортимента сверков и деталей по SKU.
• 
  Стрессоустойчивость

  Навыки антикризисного управления.
  
  Вопрос
  «Как быть, если поставщик своевременно не производит необходимые поставки перед распродажей?»
  
  Ответ
  Ищу альтернативные источники, делаю частичную поставку, договариваюсь о срочной отгрузке. — Главное — поддерживайте общение, предлагайте компромиссные варианты и сохраняйте спокойствие.
• 
  Согласование с условиями работы

  Готовность к форме и KPI.
  
  Вопрос
  «Подходят ли условия: оклад 40–60 тыс₽, гибридный график, KPI по выполнению плана?»
  
  Ответ
  Да, условия точные. Понимаю, что KPI влияет на качество закупок и выполнение плана. Готов рост в такой модели.
• 
  Мотивация к закупкам в маркетплейсах

  Интерес к профессии и развитию.
  
  Вопрос
  "Почему выбрал именно закупки? Что это значит в работе с маркетплейсами?"
  
  Ответ
  Закупки — это возможность повлиять на ассортимент и бизнес-результат. Интересно анализировать рынок, предлагать эффективные поставщики и тем самым продвигать продажи на маркетплейсах.

• 
  Анализ рынка поставщиков и цен;
• 
  Контроль качества товаров;
• 
  Разработка ассортиментной матрицы;
• 
  Управление бюджетными закупками;
• 
  Ведение отношений с поставщиками;
• 
  Оптимизация логистических схем;
• 
  Анализ товаров ABC/XYZ

• 
  1-3 года в закупках или на маркетплейсах;
  Опыт работы с поставщиками
• 
  Инструменты: 1С, CRM-системы, MPStats, аналитические сервисы, системы складского учета

• 
  Продвинутый Excel/Google Таблицы;
• 
  Анализ ABC/XYZ; 
• 
  Знание 1С и CRM;
• 
  Основы логистики;
• 
  Навыки отношения;
• 
  Работа с аналитическими сервисами;
• 
  Понимание ВЭД

• 
  Аналитическое мышление;
• 
  Самостоятельность;
• 
  Многозадачность;
• 
  Клиентоориентированность;
• 
  Организованность;
• 
  Гибкость

• 
  Опыт самостоятельного проведения закупок

  Опыт управления полным циклом закупок.
  
  Вопрос
  "Расскажите о самом сложном закупочном проекте, который вели самостоятельно от А до Я."
  
  Ответ
  Вёл проект закупки электроники: провёл анализ рынка, собрал пул из 12 поставщиков, выбрал 3 надёжных. Организовал доставку из Китая, контролировал логистику и таможенное оформление. Экономия выросла на 18%, категория продаж выросла на 25%.
• 
  Навыки обращения с поставщиками

  Умение вести баланс и снижать затраты.
  
  Вопрос
  «Как добиться наилучших условий от поставщиков? Приведите конкретный пример».
  
  Ответ
  Использую конкурентные предложения. Например, на торгах по детским товарам удалось снизить стоимость на 12%, договорившись о поставке крупного лота и отсрочке платежа на 30 дней. Это дало экономию 3 млн ₽ в год.
• 
  Знание 1С и CRM-системы

  Навыки работают с учётными последовательностями.
  
  Вопрос
  "С какими инструментами работали? Как настраивали учёт движения товаров?"
  
  Ответ
  Работал в 1С:Торговля и 1С:Склад, CRM-Битрикс. Настраивал отчёты по остаткам, резервам и срокам оборачиваемости. Автоматизировал выгрузку заказов и сверку с поставщиками.
• 
  Анализ товара ABC/XYZ

  Умение сегментировать ассортимент.
  
  Вопрос
  «Как определить, какой товар закупать в приоритете? Укажите тип категории».
  
  Ответ
  ABC-анализ показывает долю выручки, XYZ — стабильность ветра. Например, категория АХ (высокая доля выручки и стабильный спрос) — приоритет для закупок. Использую матрицу для оптимизации бюджета и складских запасов.
• 
  Аналитическое мышление

  Навыки решают проблемы на основе данных.
  
  Вопрос
  "Категория продаж упала на 30%. Как долго анализировать причины и что предлагаете?"
  
  Ответ
  Проверяю альтернативы (цены/новинки), сезонность, рекламные кампании и отзывы. Предложу корректировку цен, промо-акций и запуск дополнительных SKU. В случае успеха прогнозирую доходность часов на 15–20%.
• 
  Многозадачность и организованность

  Работа с большим количеством SKU и партнёров.
  
  Вопрос
  "Как планировать работу с 20+ поставщиками и 100+ SKU? Какие инструменты используются?"
  
  Ответ
  Использую CRM, календари и Excel с фильтрами. Веду дашборды по SKU, контролирую приоритеты по срокам и остаткам. Для поставок прилагаю напоминания и еженедельные отчеты.
• 
  Самостоятельность в интеллектуальных решениях

  Готовность взять инициативу.
  
  Вопрос
  «Опишите ситуацию, когда было принято решение без согласования с руководством. Каков был результат?»
  
  Ответ
  Принял решение о перераспределении бюджета на нового поставщика без ожидания согласования. В результате получил товар с маржой +7%. Руководство положительно оценило инициативность.
• 
  Согласование с условиями и мотивацией

  Готовность к работе в предложенном формате.
  
  Вопрос
  "Подходят ли условия: 70–120 тыс. ₽ + % от экономии, возможны командировки, самостоятельная работа?"
  
  Ответ
  Да, условия точные. Понимаю мотивацию по % от экономии, готов к командировкам и самостоятельно ответственен.
• 
  Клиентоориентированность

  Фокус на конечного покупателя.
  
  Вопрос
  «Как обратить внимание на потребителей маркетплейса при планировании закупок?»
  
  Ответ
  Всегда просматриваю отзывы покупателей, анализирую популярные категории и сезонный спрос. Например, добавили новые SKU по отзывам клиентов — в итоге оборот вырос на 20% в квартале.

• 
  Разработка стратегии закупок;
• 
  Работа с ключевыми поставщиками;
• 
  Управление группой закупщиков;
• 
  Планирование бюджетных закупок;
• 
  Построение процессов и контроль KPI;
• 
  Анализ эффективности категорий;
• 
  Взаимодействие с топ-менеджментом

• 
  3+ года в закупках, опыт управления командой
• 
  Знание международной торговли
• 
  Инструменты: ERP-системы, BI-аналитика, системы планирования, тендерные площадки

• 
  Экспертное знание ERP/CRM-систем
• 
  Стратегическое планирование
• 
  Управление командой и бюджетами
• 
  БИ-аналитика
• 
  Знание международной торговли
• 
  Автоматизация процессов
• 
  Тендерное законодательство

• 
  Лидерство и наставничество;
• 
  Стратегическое мышление;
• 
  Системный подход;
• 
  Управление конфликтами;
• 
  Принятие решений;
• 
  Делегирование;
• 
  Кросс-функциональное взаимодействие

• 
  Стратегическое управление закупками

  Опыт построения функций закупок и метрики.
  
  Вопрос
  "Как строили отдел закупок для компании? Какие KPI отслеживали?"
  
  Ответ
  Создал отдел закупок с нуля: определил цели (снижение затрат, повышение оборачиваемости), внедрил KPI — маржинальность по категориям, SLA поставщиков, оборачиваемость складских запасов. Итог: оборачиваемость улучшилась на 20%, EBITDA по закупкам выросла на 15%.
• 
  Опыт управления командой

  Практика специалистов.
  
  Вопрос
  "Расскажите о группе, которой руководили. Как организовать работу и обслуживание менеджеров?"
  
  Ответ
  Руководил командой из 8 специалистов по закупкам. Внедрил систему наставничества для новых сотрудников, руководил работой на менеджеров среднего уровня, поощрял за выполнение KPI. В итоге двое сотрудников выросли до категорий менеджеров.
• 
  Экспертное знание ERP/BI-системы

  Навыки автоматизации закупок.
  
  Вопрос
  "Какие системы внедрили/настроили? Как автоматизировали процессы закупок?"
  
  Ответ
  Внедрил SAP Ariba и 1С:КА, интегрировал с BI-системами (Power BI). Настроена автоматическая обработка заявок и сверка с договорами. Время цикла закупок сократилось от 10 до 4 дней.
• 
  Знание международной торговли

  Опыт ВЭД и управления рисками.
  
  Вопрос
  «Опыт работы с зарубежными поставщиками? Как выстраивали процессы импорта?»
  
  Ответ
  Работал с Китаем и Германией: схемы FOB и CIF по Инкотермс. Настраивал валютные контракты, координировал логистику от производства до таможни. Снизил расходы на логистические услуги на 12% благодаря оптимизации маршрутов.
• 
  Лидерство и принятие решений

  Принятие сложных управленческих решений.
  
  Вопрос
  «Приведем пример сложных управленческих решений, которые кардинально изменили результаты отдела».
  
  Ответ
  В кризисный период сократил 30% поставщиков с низким SLA, перешёл на меньшее количество, но более надёжных. Это уменьшило срывы поставок на 25% и обеспечило качество сервиса для клиентов.
• 
  Взаимодействие с топ-менеджментом

  Умение антивирусов.
  
  Вопрос
  «Как презентовали намеченные планы и планы? Пример успешной защиты бюджета».
  
  Ответ
  Выступал перед советом директоров: показал рост маржинальности на 12% и снижение затрат на 18%. Обосновал необходимость инвестиций в ERP через расчёт ROI — проект окупился за 9 месяцев.
• 
  Системный подход к процессам

  Выстраивание структуры закупок.
  
  Вопрос
  "Как выстраивали процессы с нуля? Какой регламент закупок конструктори?"
  
  Ответ
  Составил карту закупочного процесса: заявка → тендер → проверка → контракт → поставка → контроль качества. Внедрил матрицу ответственности, чек-листы, контрольные точки.
• 
  Управление конфликтами

  Решение межфункциональных споров.
  
  Вопрос
  «Как решался конфликт между отделами продаж и закупок по ассортиментной политике?»
  
  Ответ
  Продажи необходимого расширения ассортимента, закупки — обеспечение неликвидности. Я предложил ABC/XYZ-анализ, сохранение хитов и убрал низкооборачиваемые SKU. В итоге оборачиваемость защиты составила 18%, компромиссное соглашение об обеспечении стороны.
• 
  Соответствие требованиям уровня Senior

  Готовность к ответственности и KPI.
  
  Вопрос
  "Готовы ли к зарплате 120–250 тыс₽ + % от оборота, полная ответственность за результат отдела?"
  
  Ответ
  Да, готов. Понимаю, что роль выше уровня требует полной подотчётности по результату, KPI и оборотам. Я вижу возможность роста компании через оптимизацию закупок.
• 
  Стратегическое мышление и видение

  Понимание будущих закупок.
  
  Вопрос
  «Как вы видите развитие закупок в маркетплейсах в ближайшие 2–3 года? Что будете менять?»
  
  Ответ
  Основной тренд — цифровизация и использование искусственного интеллекта для прогнозирования погоды. Вижу развитие автоматического распределения заказов, интеграцию с подвеской для прозрачности цепочки и сокращение складов за счет моделей Just-in-Time.