Начальник проектного отдела

РЕЗУЛЬТАТ

• 
  Убеждённая реализация проектов в рамках дедлайна, бюджета, требуемого качества и по бенчмаркам KPI (не более 5% просрочек или перерасхода)
• 
  Формирование устойчивой и прозрачной проектной среды
• 
  Рост вовлечённости (eNPS/NPS)
• 
  Внедрение инноваций и digital-технологий

• 
  Стратегическое и тактическое управление портфелем проектов (5+ в параллели)
• 
  Четкая коммуникация с внешними и внутренними заказчиками
• 
  Внедрение и контролирование гибких/кастомных методологий (Agile/Scrum/Waterfall/Lean/DevOps)
• 
  Аналитика, отчётность, управление ожиданиями
• 
  Формирование цифровой инфраструктуры PMO (Jira/MS Project/Google Workspace/Asana/Trello, BI/аналитика)
• 
  Обеспечение контроля приёмки/тестирования результатов
• 
  Контроль и минимизация рисков, стресс-тестирование процессов
• 
  Формализация ролей и обучение новых проектных специалистов
• 
  Реализация регулярного управления изменениями (change management)
• 
  Наставничество, рост, ротация, рост вовлеченности и проектной команды

• 
  5–10+ лет проектного управления
• 
  опыт интеграции с ИТ и другими функциями
• 
  кейсы ведения портфеля из 5+ параллельных проектов
• 
  доказанный результат по удержанию проекта в KPI (сроки, деньги, специфика)
• 
  руководит командой/отделом 5–50+ человек, собственно управляет мультимиллионными портфелями, выстраивает change- и people management, отвечает за проектные решения на уровне C-level
• 
  документированные проекты change management
• 
  вывод команды на высокий грейд вовлечённости
• 
  документированные проекты change management
• 
  автоматизации и роста результативности

• 
  Внедрение, настройка и кастомизация PM-инструментов (Jira, MS Project, Google Workspace, Asana, Trello, Power BI)
• 
  Настройка командных процессов, формализация ролей и функционала
• 
  Опыт партнёрства с внешними подрядчиками, договорная работа/тендеры, регламентирование процессов
• 
  Английский — для глобальных проектов (минимум intermediate)
• 
  Глубокое знание методологий (Agile/Waterfall/Scrum/Lean/PMBOK)
• 
  Аналитика, digital‑интеграция, управление рисками

• 
  Развитое стратегическое и критическое мышление
• 
  Навык формирования гибкой среды — быстрая адаптация команды к переменам
• 
  Лидерство, эмпатия, наставничество, развитие преемников
• 
  Продвинутая коммуникация: управление ожиданиями (заказчики, команда, топ-менеджмент), регулярная обратная связь
• 
  Высокая стрессоустойчивость (работа в режиме crisis project, high-load)
• 
  Умение глубоко «нырять» в процессы, анализировать и контролировать приёмку итогов, выправлять инициативу на всех этапах
• 
  Многозадачность

• 
  Опыт управления портфельными проектами

  Подтверждённый опыт параллельного ведения проектов разного масштаба и сложности.
  
  Вопрос
  "Опишите опыт управления рядом проектов: их число, сложность, роль, область. Каковы были результаты?"
  
  Ответ
  Более 5 лет вел портфель из 5+ сервисных проектов в ИТ, электронной коммерции и сегментах. Отвечал за проекты «под ключ» от инициации до закрытия, все завершено в срок и в заданных параметрах бюджета/качества.
• 
  Коммуникация и радио

  Навыки работы с клиентами и топ-менеджерами.
  
  Вопрос
  «Как взаимодействовали с заказчиком, на деловых встречах, решали конфликты интересов?»
  
  Ответ
  Проводил регулярные встречи с заказчиками и руководителями высшего звена, решал конфликтные ситуации по срокам и приоритетам, добивался взаимовыгодных решений
• 
  Достижения в рамках KPI

  Реальные результаты по срокам, бюджету, качеству.
  
  Вопрос
  «Приведите примеры реализации проектов в срок, в бюджет, методологии развития, экономию или прирост NPS/эффективности».
  
  Ответ
  90% проектов завершено в срок, экономия бюджета в среднем на 11%, внедрение Agile сократило Time-to-Market в 2 раза, участвовал в премиях за лучшие бизнес-инициативы.
• 
  Многозадачность и управление переменами

  Опыт работы с быстрым изменением условий.
  
  Вопрос
  "Как совмещать работу по традиционным проектам? Как использовать адаптацию к изменяющимся пользователям?"
  
  Ответ
  Вёл до 5 проектов одновременно, гибко менял приоритеты. При изменении целей быстро перестраивал план работы команды (поворот), поддерживал культуру изменений.
• 
  Владение цифровыми инструментами управления

  Опыт применения гибких и классических инструментов.
  
  Вопрос
  "С какими инструментами и методологиями работал? Опыт работы?"
  
  Ответ
  Работал с Jira, Asana, Trello, MS Project, Power BI. Внедрял Agile и Waterfall, переводил команды на цифровые инструменты, встречался с консультантами.
• 
  Критическое и стратегическое мышление

  Способность видеть ценность проектов и улучшать процессы.
  
  Вопрос
  «Как оценить эффективность своих проектов? Как внедрить улучшения?»
  
  Ответ
  Провёл ретроспективы, проанализировал KPI и инициативы по рентабельности инвестиций, внедрил улучшения на основе выводов, заказал проекты стратегической ценности для бизнеса.
• 
  Управление рисками, стресс-тестами, проблемными проектами

  Опыт спасения проблемных инициатив.
  
  Вопрос
  «Как фиксировали и минимизировали риски? Был ли опыт спасения «горящих» инициатив?»
  
  Ответ
  Использовал карту рисков и ретроспективы, читал стресс-тесты. Вернул провальный проект по KPI по счёту перераспределения ресурсов и пересмотра сроков.
• 
  Стрессоустойчивость, конфликт- и управление изменениями

  Навыки управления в кризисных ситуациях.
  
  Вопрос
  «Пример: кризис/аврал/отказ заказчика — что предприняли, как справились сами и с командой?»
  
  Ответ
  При отказе от ключевого заказчика лично вел резерв, сохраняя вовлечённость команды, пересобрал проект, внедрил антикризисный план и довёл проект до результата.
• 
  Наставничество и развитие команды

  Опыт формирования и развития команды.
  
  Вопрос
  "Как сформировали команду, занимались ли ростом персонала, программированием, обучением?"
  
  Ответ
  Создал команду с нуля, внедрил грейды и ротацию, организовал Agile-тренинги, снизил текучесть на 20% и вывел лидеров внутри коллектива.
• 
  Согласие с условиями и мотивацией

  Открытая готовность к ответственности и развитию.
  
  Вопрос
  "Устраивают ли ЗП, премии, график, допуск к стратегиям, возможность влиять на процессы? Почему мы выбрали компанию/роль?"
  
  Ответ
  Да, условия устраивают. Интересна масштабная роль, хочу реализовать стратегические проекты и развивать команду, согласовать ключевые показатели эффективности/бонусы системы, мотивирован ростом и инновациями.